購物流程

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瀏覽與選購商品

 

02

檢視購物車與確認訂單

 

03

填寫訂單資訊與付款

04

確認訂單與追蹤物流

退換貨注意事項

依據消保法第19條,水果為生鮮食品,非適用7日鑑賞期,為保障您的權益,下單前請先詳閱以下須知:

  • 若貨品品項錯誤、產品品質嚴重不良,均可要求退換貨。請拍照後於24小時內與我們聯繫。
  • 若為以下情況,恕不接受退換貨:

      1. 消費者人為因素毀損。
      2. 個人主觀因素。
      3. 到貨後未以適當方式、環境、溫度存放所造成的商品變質。
      4. 訂錯品項。
      5. 產品已經使用,如洗過、削切、食用。
      6. 以收件人姓名/寄送地址等資料勘誤為由,否認訂購行為或拒絕付款。

  • 符合退換條件者,欲退換貨請務必於收到貨後24小時內與千櫻聯絡,謝謝!
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